Телекоми в потребителски приемни

В Комисията за защита на потребителите (КЗП) продължават временните специализирани приемни за клиенти на трите мобилни оператора, съобщиха от пресцентъра на държавния регулатор.
Днес в приемните потребителите отново ще имат възможност да изложат своите въпроси, свързани с качеството на предоставяните услуги от телекомите у нас.
Специализираните приемни ще бъдат разположени в регионалните офиси на КЗП в градовете София, Варна, Бургас, Пловдив, Велико Търново и Враца и ще работят от 14.30 ч. до 17.30 ч.
В приемната в София ще има представители на трите телекома, както и на КЗП, КРС (Комисията за регулиране на съобщенията) и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
В градовете Варна, Бургас, Пловдив, Велико Търново и Враца поставените въпроси и подадените жалби ще бъдат приемани от експерти на КЗП и КРС и изпращани до мобилните оператори, които следва да реагират във възможно най-кратки срокове.