Законодателни промени заради монополни и мобилни услуги

Гражданско движение ДНЕС поиска от законодателите да гарантират по-широкото участие на гражданите в обсъжданията и вземането на решения от регулаторните органи по въпроси, отнасящи се до предлаганите от монополите и мобилните оператори цени и услуги, стана ясно днес след среща на техни представители в парламента с Цецка Цачева. Целта е да се гарантира прозрачност при формирането на цените, непрекъсваемост на доставките и справедливи договорни отношения между потребители и доставчици на монополни и мобилни услуги, при гарантиране на конкуренцията и балансиране интересите на потребители, производители и доставчици.
Сред предложенията на „ДНЕС” са още:
-Прозрачност и ясна методика при формиране на цените;
-Премахване на таксите за регистрация на абонати или промяна на титуляри на партиди;
-Ускоряване либерализацията на енергийния пазар чрез стартиране на енергийна борса при запазване интересите на битовите потребитеби;
-Въвеждане на електронно отчитане и електронна фактура за доставените монополни услуги;
-Стандартизиране на фактурите и сметките, така че да бъдат ясни и разбираеми за абонатите;
-Да се въведат изисквания по отношение съдържанието и вида на договорите, вкл. недопускане на неясни за потребителя формулировки и нечетивен шрифт;
-Възможност за прекратяване с едномесечно предизвестие на договори с монополисти и мобилни оператори без неустойки за потребителите;
-Своевременно уведомяване на потребителите за достигането на кредитния им лимит;
-Ограничаване изпращането на непоискани търговски съобщения (спам);
-Завишаване на глобите срещу мобилните оператори и монополистите при установени техни нарушения;
-Демонтиране на антените на мобилни оператори, разположени върху жилищни сгради, учебни и болнични заведения.
В хода на разговора стана ясно, че голяма част от предложенията на гражданите могат да станат факт чрез промени в подзаконовите документи и за целта не се налага да се ангажира Парламента. Наложителни са, обаче, промени в Закона за енергетиката, Закона за защита на потребителите и Закона за енергийната ефективност.
Очаква се законодателните промени да се състоят през есенната парламентарна сесия, така че да стане възможно до края на настоящата година и поднормативната уредба да бъде синхронизирана с новите нормативни условия. Акцент на законодателните промени ще бъде засилването на контрола върху дейността на монополистите, вкл.:
- осъществяването на т.нар. дълбочинен одит, изследващ разходите на дружествата, а оттам и начините на формиране на цените;
- недопускането на необосновано аутсорсване на дейности, водещо до източване на печалбите и драстично завишаване себестойността (респ. – цената) на услугите;
- подобряване качеството на монополните услуги и въвеждане на системи за обективен контрол и документиране на това качество.