EUR 1.9558
USD 1.8323
CHF 2.0113
GBP 2.2729
CNY 2.5284
you tube
mobile version

Кол център към «Български пощи»

АБОНАМЕНТ ЗА НОВИНИ [X]

Въведете Вашият e-mail адрес, за да получавате най-важните новини на EconomyNews за деня на своята електронна поща.
E-mail
 

Кол център към «Български пощи»

mail16:34 | 29.10.2015прегледи 1060 коментарикоментари 0


Специализираното поделение на „Български пощи” ЕАД за куриерски услуги „ИМС/Булпост” пуска в експлоатация обновения си кол център, който вече включва и интерактивна система за гласови отговори (гласов IVR). Нововъведенията улесняват комуникацията с клиентите, като предоставят директен достъп до желаната услуга.

Връзка със „ИМС/Булпост” вече може да бъде осъществена както на националния номер 0700 19 666, така и на кратък номер *6666.

Клиентите с Android устройства вече ще имат достъп до безплатното визуално IVR приложение на „ИМС/Булпост” чрез Google Play магазина - Visual IVR. То представлява още един лесен начин потребителите да  получат бързо и сигурно обслужване – независимо дали това  е заявка за куриер, проследяване на пратка или връзка с най-близкия офис на  „ИМС/Булпост”.


 
 
 
Коментирай
 
Име:

E-mail:

Текст:

Код за
сигурност:

Напишете символите в полето:




 
БЮЛЕТИН НА EconomyNews.bg