20 хиляди жалби в КЗП

Близо 20 хиляди души са се обърнали с жалби към Комисията за защита на потребителите през 2015 година. Кои са най-честите жалби?

- 50% са свързани с мобилни апарати, таблети и лаптопи.

- На второ място са рекламациите за аудиовизуална техника.

- От битови уреди са се жалвали 12%.

- Обществените услуги – отоплението, водата и токът, са повод за 10% от жалбите.

- От лоши туристически услуги се оплакват 5% от потребителите.

- Толкова са ощетените и от потребителските кредити./ бюлетин Активни потребители